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책소개

불확실하고 불안한 시대, 누구도 넘볼 수 없는


자신만의 필살기를 지니고 싶은 이 땅의 모든 팀장들을 위한 팀장 교과서!


나는 “상사에게” 기대 이상의 결과를 만드는 팀장인가!


나는 “팀원에게” 모든 것을 배우고 싶은 팀장인가!


나는 “동료에게” 질투 나지만 함께하고 싶은 팀장인가!


나는 “스스로에게” 자신감 있고 당당한 팀장인가!





『모두의 팀장』은 ‘상(上, 상사), 하(下, 팀원), 좌(左, 동료), 오(吾, 나)’ 상하좌오, 360도 측면에서 팀장의 리더십을 전반적으로 향상시키기 위한 필살기를 담은 책이다. 특히 신뢰, 소통, 업무 관점으로 구분하여 현장에서의 실질적인 문제 해결 방법을 구체적인 사례를 통해 체화 할 수 있도록 제시하였다.


1. ‘[상] 상사 편’


나 스스로 뿐만 아니라 팀의 성과를 좌우하는 상사와의 관계에서 훌륭한 리더십을 발휘하기 위한 방법이 나와 있다.


2. [하] 팀원 편


팀장의 성공을 위해 중요한 팀원과의 관계에서 팀원들이 업무 몰입을 통해 탁월한 성과를 낼 수 있도록 리더십을 발휘하기 위한 방법이 나와 있다.


3. [좌]’ 동료 팀장 편


함께 일하고 싶은 동료 팀장이 되기 위해 긍정적인 관계를 형성하고 서로 Win-Win 하며 성과를 낼 수 있는 구체적인 방법이 나와 있다.


4. [오] 자신 편


팀장 스스로 감정 관리를 하고, 성과를 창출하며, 자신감 있게 조직생활을 잘 헤쳐 나갈 수 있는 방법이 나와 있다.





11명의 저자들은 이 책을 통해 팀장들이 겪고 있는 현실적인 고충을 조금이나마 해결하기 위해 실질적이고 구체적인 방법을 공유하고 있다. 또한 인사(HR) 현장에서 오랫동안 리더들의 학습과 성장을 돕는 전문가로서 고민하고 해답을 찾아온 실천 지침서이기도 하다.

저자소개

김문경Raura


19년 간 방송, IT, 글로벌기업의 다양한 조직에서 경험 및 경영학 박사, 산업정책연구원 연구교수로 재임 중입니다. 소프트웨어 개발자 출신으로 현재는 과학에 기반한 리더십 연구자이자 비즈니스 코치로서 대학교·공공기관·대기업에서 리더십 역량개발 강의 및 코칭을 통해 사람의 성장 변화를 돕고 있습니다. HR콘텐츠 유튜브 채널인 ‘김문경의 세상에나TV’도 운영 중입니다.


 


김종원Johnny


신입사원 시절, 첫 부서로 발령받은 인재개발원에서 16년째 임직원 역량개발을 돕고 있습니다. 주위에서 “교육 전문가시네요”라는 말을 자주 듣지만, 하면 할수록 어렵고 배워야 할 것이 많은 분야가 HRD임을 실감하고 있습니다. '현실적 제약 속에서도 개인과 조직의 긍정적 변화를 꿈꾸는 이들을 선한 의도로 돕는다'는 사명을 실천하기 위해 노력하고 있습니다.


 


노유진Jennifer


20년 이상 중소기업에서 신사업 관리와 채용 업무를 담당했고, 49세에 조기 퇴직을 경험했습니다. 현대차그룹이 중장년세대의 재취업을 지원하는 〈굿잡5060〉 참여자 출신 운영자로 지난 5년 중장년의 일자리에 진심을 담았습니다. 100세 시대, 청년기업과 중장년이 함께 성장하는 리더십에 집중합니다.


 


서인수Noah


13년 이상 현장에서 리더분들을 대상으로 컨설팅, 강의, 코칭을 진행하고 있습니다. 현업에서 리더십을 쉽게 실천할 수 있도록 돕기 위해 리더십 모델과 프레임워크를 개발하는 일에 집중하고 있고 대표 저서로는 『나는 팀장이다』, 『리더는 결정으로 말한다』, 『일 잘하는 사람의 생각법』이 있습니다.


 


오준엽Jay


슬기로운 회사생활을 꿈꾸며 삼성전자에 다니고 있는 회사원입니다. 많은 리더들을 경험하면서 모두에게 사랑받는 리더란 말처럼 쉽지 않음을 느낍니다. 나 자신과 주위 동료들이 즐거운 회사생활이 되도록 노력하는 중입니다.


 


우시혁Sheon


사람을 좋아하고, 그들과 함께 긍정적으로 변화하는 것이 좋아 기업교육 & 조직 문화 업무를 시작한지 벌써 12년이 되었습니다. 고려대 기업교육학 석사를 졸업하고, 두산인프라코어, 두산중공업, (주)두산 지주부문을 거쳐 현재 두산그룹연수원에서 교육 전문가로 활동 중입니다.


 


이재하Peter


개인과 팀, 조직의 성장을 지원하는 Talent Developer. 일 그리고 글과 말을 통해 선한 영향력을 펼치는 작가 및 직장인입니다. 고려대학교 기업교육학 석사, CJ그룹(제일제당, 주식회사, 인재원, ENM), 위대한상상 등 다양한 조직에서 11년 넘게 HR/HRD 연구와 업무를 수행했으며, 대표 저서로는 세대 연구를 기반으로 쓴 『함께라서』가 있습니다.


 


이종찬Jason


대기업, 컨설팅, 중견기업까지 다양한 조직을 경험하며 교육, 조직개발 업무를 담당하였습니다. 현재 개인과 조직의 문화를 긍정적으로 변화시키기 위해 노력하고 있습니다. 따뜻한 마음, 진실된 태도, 업무적 전문성을 갖춘 HRDer이고 싶습니다.


 


이치영Brade


대학에서는 심리학, 상담 석사, 컨설팅 박사과정에서 공부했으며 조직에서는 조직 문화, 교육, 노사, 인사, 혁신업무의 팀장과 실무자로 일했습니다. 현재는 28년차 HRD 담당자로 조직과 개인의 성장에 기여하고자 노력하고 있습니다


 


전수정Crystal


‘과연 사람이 변할까?’라는 질문에 ‘YES’라고 답합니다. 미련한 신념이 현실이 될 방도를 궁리하는 것이 즐거워 그새 17년을 보냈습니다. 이론보다는 현장에 존재하는 다양한 이슈들을 해결하는 것에 작은 소명 의식을 느끼며 매일 문제 풀이를 하고 있고, 더 나은 풀이식을 만들어 내고자 합니다.


 


정보미Olivia


교육학 전공 후, 기업에서 조직 문화를 담당하고 있습니다. SK그룹에서 시작해 현재는 IT회사에서 회사 비전 달성에 기여할 수 있는 문화를 만들어 나가기 위해 노력하고 있습니다. 특히, 일의 의미가 중요한 90년대생 HR 담당자로서, 구성원이 일을 통해 성장할 수 있는 문화를 만들어 나가는 데 진심입니다.

목차

프롤로그





Chapter 1 [상] 상사 편 : “나는 상사에게”





1 - 1 신뢰: 가장 먼저 찾게 되는 팀장인가?


신뢰는 받는 것이 아니라 사는 것이다


상사가 기댈 수 있는 후배가 되자


반박은 생존이다





1 - 2 소통: 가장 오래 대화하고 싶은 팀장인가?


상사가 사용하는 언어를 써라


묻기 전에 말하자


들을 때는 집요하게, 말할 때는 즐겁게 하라 !





1 - 3 업무: 무엇이든 믿고 맡길 수 있는 팀장인가?


상사의 입장에서 전체 업무 맥락을 읽어라


보고는 요령이다


결국은 결과(성과)가 말한다





Chapter 2 [하] 팀원 편 : “나는 팀원에게”





2 - 1 신뢰: 신뢰받는 팀장인가?


심리적 안전감을 갖게 하라


들키지 말고 드러내자


함께하려고 노력하라. 모든 것은 공감대에서 온다!





2 - 2 소통: 대화하고 싶은 팀장인가?


‘말할까, 말까?’ 고민하지 않게 하는 법


꼰대스럽지 않게 MZ세대와 소통하는 법


1on1 미팅을 적극 활용해라





2 - 3 업무: 감독인가, 코치인가, 아니면 빌런인가?


팀원의 강점을 발휘하게 하는 법


업무에 몰입할 수 있는 환경을 설계하라


역량 수준에 따라 권한 위임하라





Chapter 3 [좌] 동료 팀장 편 : “나는 동료에게”





3 - 1 신뢰: 경쟁자인가, 조력자인가?


동업자 정신으로 신뢰를 구축하라


신뢰 구축의 출발, 공통점 찾기


신뢰를 굳건히 하는 인정과 칭찬





3 - 2 소통: 대화가 통하는 동료인가?


상황에 따라 적절한 가면을 쓰고 소통하는 방법


동료 팀장과 품격 있게 전략적으로 소통하는 방법


불편한 동료 팀장과 소통하는 방법





3 - 3 업무: 같이 일하고 싶은 동료인가?


R&R 명확화의 함정에 빠지지 마라


Win-Win 협업관계를 구축하라


갈등을 긍정적인 에너지로 승화시켜라





Chapter 4 [오] 자신 편 : “나는 스스로에게”





4 - 1 신뢰: 스스로 믿고 있는가?


조직의 기운은 팀장의 몫이다. 인상 펴라!


내 자존감은 내가 지킨다


리더십 강약점에 절대값은 없다





4 - 2 소통: 객관화 시키고 있는가?


자기인식 높이는 법


팀원으로부터 솔직한 피드백 받는 법


좋은 선배 vs 좋은 리더





4 - 3 성장: 향상(개선)시키고 있는가?


나는 선택 받을 수 있는 리더인가?


너 자신도 상품이야. 꾸미고 가꿔


쫄지 마, 나 이거 아니어도 돼!





부록 자기인식을 높이는 방법

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