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책소개

ㆍ은행텔러 자격시험 합격을 위한 최종정리서로 핵심개념부터 실전까지 단기완성이 가능합니다.</br>ㆍ생소한 금융용어를 알기 쉽게! 금융용어100선과 시험장 히든카드 워밍업!핵심정리노트로 학습을 효율적으로 할 수 있습니다.</br>ㆍ최신 개정사항과 2020년 출제경향이 완벽하게 반영된 출제예상문제를 시중 최다 수록하여 반복학습을 통해 합격률이 올라갑니다. </br>ㆍ최종모의고사 2회분으로 실전 감각을 최고치로 높여 줍니다.

목차

금융용어 100선</br>워밍업! 핵심정리노트</br></br><b>제1과목 텔러기본지식</b></br></br>제1장 금융경제일반     </br>제2장 창구실무법률</br>제3장 고객서비스 및 창구마케팅</br>제4장 내부통제 및 리스크관리</br></br><b>제2과목 창구실무Ⅰ</b></br></br>제1장 일반수신</br>제2장 가계여신</br>제3장 외국환</br>제4장 내국환</br></br><b>제3과목 창구실무Ⅱ</b></br></br>제1장 출납, 계산</br>제2장 전자금융 및 지로, 공과금</br>제3장 신용카드</br>제4장 신탁 및 집합투자</br>제5장 방카슈랑스</br></br><b>부 록 최종모의고사</b></br></br>제1회 최종모의고사</br>제1회 정답 및 해설</br>제2회 최종모의고사 </br>제2회 정답 및 해설

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