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누구나 쉽게 배우는 소통의 기술
누구나 쉽게 배우는 소통의 기술
  • 저자최해경 저
  • 출판사부크크
  • 출판일2025-02-17
  • 등록일2025-05-29
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책소개

사람들과 자연스럽게 이야기하고 싶은데, 막상 말하려고 하면 머릿속이 하얘지나요?
혹은 중요한 순간에 내 의도를 제대로 전달하지 못해 답답했던 적이 있나요?

누구나 쉽게 배우는 소통의 기술 은 대화를 어렵게 느끼는 모든 사람을 위한 책입니다.
대화의 기본 원칙부터
말 잘하는 사람들이 가진 5가지 습관
어려운 상황에서도 당황하지 않는 대화법
직장과 비즈니스에서 신뢰를 얻는 커뮤니케이션 방법
대화 실력을 키우는 실전 연습법까지!

목차

1장: 왜 우리는 대화를 어려워할까?
대화에 대한 흔한 오해
말 잘하는 사람들의 비밀
대화를 어렵게 만드는 심리적 장벽

2장: 대화의 기본 원칙 ? 듣기가 먼저다
좋은 대화의 80%는 듣기에서 시작된다
효과적인 경청법: 리액션, 맞장구, 공감
상대방이 말을 더 쉽게 하게 만드는 방법

3장: 말 잘하는 사람들의 5가지 습관
핵심만 전달하는 능력
긍정적인 언어 사용법
상대방이 공감할 수 있는 이야기법
질문을 활용하는 대화법
분위기를 부드럽게 만드는 유머

4장: 첫인상을 결정하는 대화 기술
처음 만났을 때의 대화법
어색한 분위기를 깨는 아이스 브레이킹 기법
자신감 있는 태도 만들기

5장: 관계를 깊게 만드는 대화의 기술
친구, 동료, 연인과 더 깊이 있는 대화를 나누는 방법
신뢰를 쌓는 대화법
감정을 솔직하게 전달하는 방법

6장: 어려운 상황에서의 대화법
갈등을 해결하는 대화법
부정적인 피드백을 긍정적으로 전달하는 법
거절해야 할 때 효과적으로 말하는 법

7장: 직장과 비즈니스에서 성공하는 대화법
회의에서 효과적으로 말하는 방법
상사, 동료와의 소통 팁
프레젠테이션과 스피치 기술

8장: 대화가 쉬워지는 연습 방법
일상에서 실천할 수 있는 대화 훈련법
혼자서 할 수 있는 말하기 연습
실전 연습! 대화 시뮬레이션 가이드

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