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책소개

소셜 미디어의 어두운 일면에 관한 명확한 분석,

그로 인한 위협을 막을 유의미한 통찰!



소셜 미디어 기술이 처음 출시되었을 때, 사람들은 인간 사이를 끊임없이 연결해 주는 이 기술의 가능성에 환호를 내질렀다. 처음에, 실제로 사람들은 정말 오롯이 그 기능에 집중하는 것으로 보였다. 소셜 미디어는 오프라인에서 알지 못했던, 심지어 알 만한 가능성도 없는 인물들을 엮어 주었고 의사소통할 수 있도록 해 주었다. 소셜 미디어 기술이 등장한 지 수십 년이 흐른 지금, 소셜 미디어는 이제 우리 사회의 일부분이 되었다.



이와 같은 소셜 미디어는 이제 어떻게 변해 가고 있을까? 인간 사회의 한 부분이 된 만큼 오롯이 인간을 위해 유익하게만 쓰이고 있다고 볼 수 있을까? 저자는 현실 세계를 사는 인간의 성격에 어두운 부분이 있는 것처럼 인간이 사용하는 소셜 미디어에도 어두운 일면이 깊게 자리 잡게 되었음을 밝힌다. 그러면서 성격 유형과 성격 장애에 관해 이해하기 쉽게 설명하며, 소셜 미디어의 부정적인 면의 근본적인 원인을 살펴본다. 성격 장애가 영향 끼치는 것은 오프라인뿐만이 아니다. 온라인에 등장하는 각종 폐해도, 결국 인간의 성격 장애에 의해 다수 발생했다고 저자는 이야기한다.



『다크 소셜(Dark Social)』의 저자 이안 맥레이는 우리 사회를 구성하는 가장 기본적인 요소, 즉 인간 성격의 어두운 일면을 분석하여, 우리 사회와 일터에서 벌어지는 부정적인 일들의 원인을 밝힌다. 이를 통해 올바로 조직을 구성하는 방법, 그것뿐만 아니라 일의 실패를 막을 수 있는 근본적인 방법에 관해 독자로 하여금 깨달을 수 있도록 한다. 이러한 오프라인상의 부정적인 일면과 연계하여 온라인상에 암약하는 부정한 요인들을 근본적으로 살펴보고 경각심을 불러일으키면서, 어떻게 부정적인 일면이 확장하는 것을 막을 수 있을지 연구 결과와 예시 등으로 명확히 제시한다.



저자는 소셜 미디어라는 가상의 공간이 더욱더 중요해질 것이라고 이야기한다. 그렇다면, 오프라인과 온라인을 함께 연계하여 이 사회에서 벌어지는 어두운 일면의 원인을 분석하는 일은 분명히 가치 있는 일이라고 할 수 있을 것이다. 그런 의미에서 저자가 이 책 『다크 소셜』을 통해 제기하는 주장과 통찰은 매우 시의적절하다.

저자소개

이안 맥레이 (Ian MacRae)/ 이안 맥레이는 산업 심리학과 계량 심리학 분야의 권위자로, 유럽과 북미 지역에서 연구, 컨설팅 및 강연 활동을 하고 있다. 그가 개발한 심리 측정 및 진단 방법은 전 세계적으로 널리 이용되고 있다. 이안 맥레이는 브리티시 컬럼비아 대학교(University of British Columbia)에서 심리학 학사 학위를 받았으며, 유니버시티 칼리지 런던(University College London)에서 심리 연구 방법론으로 심리학 석사 학위를 취득했다. 그는 산업 심리학 관련 도서를 여섯 권 집필했는데, 그중 『하이 포텐셜(High Potential)』은 10개국 언어로 번역되었다.

목차

사례 연구에 관한 주석

감사의 글

이 책을 향한 찬사

추천의 글



1부 온라인에서의 어두운 성격과 행동



1장 사이버 공간에서 드러나는 성격의 어두운 면

2장 썩은 사과냐, 나쁜 통이냐

3장 필터 버블의 영향

4장 누가 통을 만드는가?

: 소셜 미디어가 행동을 일으키는 방법

5장 성격 장애는 타고나는가, 발달하는가



2부 성격과 최적성의 연속체



6장 밝은 성격의 어두운 면

7장 어두운 성격의 밝은 면

8장 성격 차이와 업무의 관계

9장 온라인과 오프라인의 ‘진짜 자아’

10장 리더의 성공 요인

11장 리더의 실패 요인



3부 성격 유형과 일



12장 A 성격군 - 특이 성격 유형

13장 B 성격군 - 적극적인 성격 유형

14장 C 성격군 - 불안감을 느끼는 성격 유형

15장 성격 유형과 업무 기능 장애

16장 업무 관련 성격 장애 파악하기



4부 나쁜 조직과 시스템



17장 소셜(미디어) 환경

18장 나쁜 생각의 급속한 확산

19장 나쁜 디지털 리더십

20장 나쁜 정보는 저절로 커진다

21장 부역자들

22장 온라인 음모론, 두려움과 고립

23장 나쁜 리더십의 적용 사례



후기

참고 문헌

한줄 서평