Ŭ¶ó¿ìµå ½Ã½ºÅÛÀ» °ü¸®ÇÏ´Â ±â¼ú
- ÀúÀÚÅä¸Ó½º ¸®¸óÿ¸®,½ºÆ®·¡ÅÍ Ã¼ÀÏ·´,Å©¸®½ºÆ¼³ª È£°Ç °øÀú/·ù±¤ ¿ª
- ÃâÆÇ»çÇѺû¹Ìµð¾î
- ÃâÆÇÀÏ2016-08-26
- µî·ÏÀÏ2019-08-29
- SNS°øÀ¯
- ÆÄÀÏÆ÷¸ËPDF
- ÆÄÀÏÅ©±â5MB
- °ø±Þ»çYES24
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Áö¿ø±â±â
PC
PHONE
TABLET
ÇÁ·Î±×·¥ ¼öµ¿¼³Ä¡
ÀüÀÚÃ¥ ÇÁ·Î±×·¥ ¼öµ¿¼³Ä¡ ¾È³»
¾ÆÀÌÆù, ¾ÆÀÌÆеå, ¾Èµå·ÎÀ̵åÆù, ÅÂºí¸´,
º¸À¯ 2, ´ëÃâ 0,
¿¹¾à 0, ´©Àû´ëÃâ 20, ´©Àû¿¹¾à 1
Ã¥¼Ò°³
Ŭ¶ó¿ìµå ±Ô¸ð ¼ºñ½º¸¦ ½ÇÇöÇÏ´Â À̷аú ½ÇÀü ³ëÇϿ츦 Á¤¸®ÇÑ Áöħ¼ÀÌ Ã¥Àº ´ë±Ô¸ð Ŭ¶ó¿ìµå ÀÎÇÁ¶ó¿Í ¼ºñ½ºÀÇ ±¸Á¶¿Í ¼³°è ÆÐÅÏ, ±×¸®°í À̸¦ ¿î¿µÇÏ´Â ¹æ¹ý±îÁö, ½Ã½ºÅÛ°ú ÆÀÀÌ À¯±âÀûÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÌ´Â ºñ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
ÀúÀÚµéÀÇ ±¸±Û, ¿§½Ã(Etsy), Æ®À§ÅÍ, ÆäÀ̽ººÏ, ³ÝÇø¯½º, ¾Æ¸¶Á¸ µî °Å´ë ±â¾÷¿¡¼ÀÇ »ç·Ê¿Í °æÇè¿¡¼ ½Ã±â¸¦ ŸÁö ¾Ê´Â ±Ùº»ÀûÀÎ ¿ø¸®(principle)¿Í °üÇà(practice), ƯÁ¤ Á¦Ç°À̳ª ½Ã½ºÅÛÀ» ¼±ÅÃÇÒ ¶§ µ¶ÀÚ°¡ ¹Ýµå½Ã »ìÆìºÁ¾ß ÇÒ Ç°Áú ¿ä¼ÒµéÀ» ÀÌ Ã¥¿¡ ´ã¾Ò´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¢±Ù¹ý ´öºÐ¿¡ ½Ã°£ÀÌ Èê·¯ ±â¼úÀÌ º¯Çصµ µ¶ÀÚ´Â ÀÌ ¾÷°è¿¡¼ ¿©ÀüÈ÷ ÁغñµÈ Àü¹®°¡·Î ³²°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù.
¸ñÂ÷
¼Ò°³_ »ç¾÷ ¸ñÇ¥
_ ÀÌ»óÀûÀÎ ½Ã½ºÅÛ ±¸Á¶
_ ÀÌ»óÀûÀÎ ¸±¸®½º °úÁ¤
_ ÀÌ»óÀûÀÎ ¿î¿µ
= 1ºÎ ¼³°è: ½Ã½ºÅÛ ¸¸µé±â =
CHAPTER 1 ºÐ»ê ¼¼°è¿¡¼ÀÇ ¼³°è
1.1 ´ë±Ô¸ð ½Ã½ºÅÛÀÇ °¡½Ã¼º
1.2 ´Ü¼øÇÔÀÇ Á߿伺
1.3 Á¶ÇÕ
1.3.1 ºÎÇÏ ºÐ»ê±â¿Í ´Ù¼öÀÇ µÞ´Ü º¹Á¦º»µé
1.3.2 ¼¹ö¿Í ´Ù¼öÀÇ µÞ´Üµé
1.3.3 ¼¹ö Æ®¸®
1.4 »óÅÂÀÇ ºÐ»ê
1.5 CAP ¿ø¸®
1.5.1 ÀÏ°ü¼º
1.5.2 °¡¿ë¼º
1.5.3 ºÐ¸® ÀúÇ×
1.6 ´À½¼È÷ °áÇÕµÈ ½Ã½ºÅÛ
1.7 ¼Óµµ
1.8 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 2 ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ¼³°è
2.1 ¿î¿µ»óÀÇ ¿ä±¸»çÇ×
2.1.1 ±¸¼º
2.1.2 ½Ãµ¿°ú Á¾·á
2.1.3 ´ë±â¿ ¹èÃâ
2.1.4 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¾÷±×·¹À̵å
2.1.5 ¹é¾÷°ú º¹±¸
2.1.6 Áߺ¹¼º(redundancy)
2.1.7 º¹Á¦µÈ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º
2.1.8 Áï¼® ±³Ã¼
2.1.9 °³º° ±â´É ÄÑ°í ²ô±â
2.1.10 ¿ì¾ÆÇÑ °µî
2.1.11 Á¢±Ù Á¦¾î¿Í ¼Óµµ Á¦ÇÑ
2.1.12 ÀÚ·á µµÀÔ Á¦¾î
2.1.13 °¨½Ã
2.1.14 °¨»ç
2.1.15 µð¹ö±ë °èÀå(instrumentation)
2.1.16 ¿¹¿Ü ¼öÁý
2.1.17 ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ¹®¼È
2.2 ¿î¿µÀ» À§ÇÑ ¼³°èÀÇ ±¸Çö
2.2.1 ±â´ÉÀ» óÀ½ºÎÅÍ ±¸Ãà
2.2.2 Çʿ伺À» ¹ß°ßÇÑ ÈÄ °³¹ßÆÀ¿¡ ¿äû
2.2.3 ¿î¿µÆÀÀÌ ±â´ÉÀ» Á÷Á¢ ÀÛ¼º
2.2.4 ¼µåÆÄƼ °ø±Þ¾÷ü¿Í Çù·Â
2.3 ¸ðÇüÀÇ °³¼±
2.4 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 3 ¼ºñ½º Ç÷§Æû ¼±ÅÃ
3.1 ¼ºñ½º Ãß»ó ¼öÁØ
3.1.1 IaaS(¼ºñ½º·Î¼ÀÇ ±â¹Ý±¸Á¶)
3.1.2 PaaS(¼ºñ½º·Î¼ÀÇ Ç÷§Æû)
3.1.3 SaaS(¼ºñ½º·Î¼ÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î)
3.2 ±â°èÀÇ Á¾·ù
3.2.1 ¹°¸®Àû ±â°è
3.2.2 °¡»ó ±â°è
3.2.3 ÄÁÅ×À̳Ê
3.3 ÀÚ¿ø °øÀ¯ ¼öÁØ
3.3.1 ¹ý±Ô Áؼö
3.3.2 °³ÀÎÁ¤º¸
3.3.3 ºñ¿ë
3.3.4 Á¦¾î±Ç
3.4 ÄÚ·ÎÄÉÀ̼Ç
3.5 ¼±Åà Àü·«
3.6 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 4 ÀÀ¿ë ÇÁ·Î±×·¥ ±¸Á¶
4.1 ´ÜÀÏ ±â°è À¥ ¼¹ö
4.2 3Ãþ À¥ ¼ºñ½º
4.2.1 ºÎÇÏ ºÐ»ê±âÀÇ Á¾·ù
4.2.2 ºÎÇÏ ºÐ»ê ¹æ¹ý
4.2.3 °øÀ¯ »óÅ°¡ ÀÖ´Â ºÎÇÏ ºÐ»ê
4.2.4 »ç¿ëÀÚ ½Å¿ø
4.2.5 ±Ô¸ð º¯È
4.3 4Ãþ À¥ ¼ºñ½º
4.3.1 ¾Õ´Ü
4.3.2 ÀÀ¿ë ÇÁ·Î±×·¥ ¼¹ö
4.3.3 ±¸¼º ¿É¼Ç
4.4 ¿ª ÇÁ·Ï½Ã ¼ºñ½º
4.5 Ŭ¶ó¿ìµå ±Ô¸ð ¼ºñ½º
4.5.1 Àü¿ª ºÎÇÏ ºÐ»ê±â
4.5.2 Àü¿ª ºÎÇÏ ºÐ»ê ¹æ¹ý
4.5.3 »ç¿ëÀÚ °íÀ¯ ÀÚ·á¿¡ ±Ù°ÅÇÑ Àü¿ª ºÎÇÏ ºÐ»ê
4.5.4 ³»ºÎ ±â°£¸Á
4.6 ¸Þ½ÃÁö ¹ö½º ±¸Á¶
4.6.1 ¸Þ½ÃÁö ¹ö½ºÀÇ ¼³°è
4.6.2 ¸Þ½ÃÁö ¹ö½ºÀÇ ½Å·Ú¼º
4.6.3 ¿¹Á¦ 1: ¸µÅ© ´ÜÃà »çÀÌÆ®
4.6.4 ¿¹Á¦ 2: Á÷¿ø ÀÎÀûÀÚ¿ø ÀÚ·á °»½Å
4.7 ¼ºñ½º ÁöÇâ ±¸Á¶
4.7.1 À¯¿¬¼º
4.7.2 Áö¿ø
4.7.3 ¸ð¹ü °üÇà
4.8 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 5 ±Ô¸ð º¯È¸¦ À§ÇÑ ¼³°è ÆÐÅÏ
5.1 ÀÏ¹Ý Àü·«
5.1.1 º´¸ñ ½Äº°
5.1.2 ±¸¼º¿ä¼ÒµéÀÇ Àç°øÇÐ
5.1.3 °á°úÀÇ ÃøÁ¤
5.1.4 ´Éµ¿Àû ´ëó
5.2 ±Ô¸ð È®Àå
5.3 AKF ±Ô¸ð º¯È ÀÔ¹æü
5.3.1 xÃà: ¼öÆò Áߺ¹
5.3.2 yÃà: ±â´É ¶Ç´Â ¼ºñ½ºº° ºÐÇÒ
5.3.3 zÃà: Á¶È¸ ÁöÇâÀû ºÐÇÒ
5.3.4 Á¶ÇÕ
5.4 ij½Ì
5.4.1 ij½Ã È¿À²¼º
5.4.2 ij½Ã À§Ä¡
5.4.3 ij½Ã ¿µ¼Ó¼º
5.4.4 ij½Ã ±³Ã¼ ¾Ë°í¸®Áò
5.4.5 ij½Ã Ç׸ñ ¹«È¿È
5.4.6 ij½Ã Å©±â
5.5 ÀÚ·á ÆÄÆíÈ
5.6 ½º·¹µå Àû¿ë
5.7 ´ë±â¿ Àû¿ë
5.7.1 ÀåÁ¡
5.7.2 º¯Çüµé
5.8 CDN
5.9 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 6 ź·Â¼ºÀ» À§ÇÑ ¼³°è ÆÐÅÏ
6.1 Çϵå¿þ¾î ź·Â¼ºº¸´Ù Áß¿äÇÑ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ź·Â¼º
6.2 ¸ðµç °ÍÀº °á±¹¿¡´Â °íÀå³´Ù
6.2.1 ºÐ»ê ½Ã½ºÅÛÀÇ MTBF
6.2.2 ÀüÅëÀûÀÎ Á¢±Ù¹æ½Ä
6.2.3 ºÐ»ê ÄÄÇ»Æà Á¢±Ù¹æ½Ä
6.3 ¿¹ºñ ¼ö¿ë·®À» ÀÌ¿ëÇÑ Åº·Â¼º È®º¸
6.3.1 ¿¹ºñ ¼ö¿ë·® °áÁ¤
6.3.2 ºÎÇÏ °øÀ¯ ´ë Áï¼® ¿¹ºñ
6.4 Àå¾Ö ¿µ¿ª
6.5 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Àå¾Ö
6.5.1 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î Ãæµ¹
6.5.2 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¸ØÃã
6.5.3 Á×À½ÀÇ ÁúÀÇ
6.6 ¹°¸®Àû Àå¾Ö
6.6.1 ºÎÇ°°ú ±¸¼º¿ä¼Ò
6.6.2 ±â°è
6.6.3 ºÎÇÏ ºÐ»ê±â
6.6.4 ·¢
6.6.5 µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ
6.7 °úºÎÇÏ Àå¾Ö
6.7.1 ¼ÒÅë·® ±ÞÁõ
6.7.2 DoS ¹× DDoS °ø°Ý
6.7.3 ½ºÅ©·¹ÀÌÇÎ °ø°Ý
6.8 »ç¶÷ÀÇ ½Ç¼ö
6.9 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
= 2ºÎ ¿î¿µ: ½Ã½ºÅÛ ½ÇÇàÇϱâ =
CHAPTER 7 ºÐ»ê ¼¼°è¿¡¼ÀÇ ¿î¿µ
7.1 ºÐ»ê ½Ã½ºÅÛÀÇ ¿î¿µ
7.1.1 SREÆÀ ´ë ÀüÅëÀûÀÎ Àü»çÀû IT ºÎ¼
7.1.2 º¯È ´ë ¾ÈÁ¤¼º
7.1.3 SREÀÇ Á¤ÀÇ
7.1.4 ´ë±Ô¸ð ¿î¿µ
7.2 ¼ºñ½ºÀÇ ¼ö¸í ÁÖ±â
7.2.1 ¼ºñ½º °³½Ã
7.2.2 ¼ºñ½º ÆóÁö
7.3 ¿î¿µÆÀÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷È Àü·«
7.3.1 ÆÀ¿øÀÇ ¾÷¹«ÀÏ ±¸ºÐ
7.3.2 ±âŸ Àü·«µé
7.4 °¡»ó »ç¹«½Ç
7.4.1 ÀÇ»ç¼ÒÅë ¸ÞÄ¿´ÏÁò
7.4.2 ÀÇ»ç¼ÒÅë ¹æħ
7.5 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 8 °³¹ß¿î¿µ ¹®È
8.1 °³¹ß¿î¿µÀ̶õ?
8.1.1 ÀüÅëÀûÀÎ Á¢±Ù¹æ½Ä
8.1.2 °³¹ß¿î¿µ Á¢±Ù¹æ½Ä
8.2 °³¹ß¿î¿µÀÇ 3´ë ¹æ¹ý
8.2.1 Á¦1 ¹æ¹ý: ÀÛ¾÷È帧
8.2.2 Á¦2 ¹æ¹ý: Çǵå¹é °³¼±
8.2.3 Á¦3 ¹æ¹ý: ²÷ÀÓ¾ø´Â ½ÇÇè°ú ÇнÀ
8.2.4 ÀÛÀº ÀÏ°ý ´ÜÀ§µéÀÌ ´õ ³´´Ù
8.2.5 Àü·«ÀÇ Àû¿ë
8.3 °³¹ß¿î¿µÀÇ ¿ª»ç
8.3.1 ÁøÈ
8.3.2 »çÀÌÆ® ½Å·Ú¼º °øÇÐ
8.4 °³¹ß¿î¿µÀÇ °¡Ä¡¿Í ¿ø¸®
8.4.1 °ü°è
8.4.2 ÅëÇÕ
8.4.3 ÀÚµ¿È
8.4.4 Áö¼ÓÀûÀÎ °³¼±
8.4.5 ÈçÇÑ ºñ±â¼úÀû °³¹ß¿î¿µ °üÇà
8.4.6 °³¹ß¿î¿µÀÇ ÀϹÝÀûÀÎ ±â¼úÀû °üÇàµé
8.4.7 ¸±¸®½º °øÇаú °ü·ÃµÈ °³¹ß¿î¿µÀÇ °üÇàµé
8.5 °³¹ß¿î¿µÀ¸·ÎÀÇ Àüȯ
8.5.1 ù°ÉÀ½
8.5.2 »ç¾÷ ¼öÁØ¿¡¼ÀÇ °³¹ß¿î¿µ
8.6 ¾ÖÀÚÀÏ°ú Áö¼ÓÀû Àεµ
8.6.1 ¾ÖÀÚÀÏÀ̶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
8.6.2 Áö¼ÓÀû À嵶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
8.7 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 9 ¼ºñ½º Àεµ: ±¸Ãà ±¹¸é
9.1 ¼ºñ½º Àεµ Àü·«
9.1.1 ÆÐÅÏ: Çö´ëÀûÀÎ °³¹ß¿î¿µ ¹æ¹ý·Ð
9.1.2 ¹ÝÚãÆÐÅÏ(¾ÈƼÆÐÅÏ): ÆøÆ÷¼ö ¹æ¹ý·Ð
9.2 Ç°ÁúÀÇ ¼±¼øȯ
9.3 ±¸Ãà ±¹¸éÀÇ ´Ü°èµé
9.3.1 °³¹ß
9.3.2 Ä¿¹Ô
9.3.3 ±¸Ãà
9.3.4 ÆÐÅ°Áö
9.3.5 µî·Ï
9.4 ±¸Ãà ÄܼÖ
9.5 Áö¼ÓÀû ÅëÇÕ
9.6 ÀÛ¾÷ ÀÌÀü ÀÎÅÍÆäÀ̽º·Î¼ÀÇ ÆÐÅ°Áö
9.7 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 10 ¼ºñ½º Àεµ: ¹èÄ¡ ±¹¸é
10.1 ¹èÄ¡ ±¹¸éÀÇ ´Ü°èµé
10.1.1 ½Â°Ý
10.1.2 ¼³Ä¡
10.1.3 ±¸¼º
10.2 °Ë»ç¿Í ½ÂÀÎ
10.2.1 °Ë»ç
10.2.2 ½ÂÀÎ
10.3 ¿î¿µ ÄܼÖ
10.4 ±â¹Ý±¸Á¶ ÀÚµ¿È Àü·«
10.4.1 ¹°¸®Àû ±â°è ¸¶·Ã
10.4.2 °¡»ó ±â°è ¸¶·Ã
10.4.3 ¿î¿µ üÁ¦¿Í ¼ºñ½º ¼³Ä¡
10.5 Áö¼ÓÀû Àεµ
10.6 ÄÚµå·Î¼ÀÇ ±â¹Ý±¸Á¶
10.7 ±âŸ Ç÷§Æû ¼ºñ½ºµé
10.8 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 11 È°¼º ¼ºñ½ºÀÇ ¾÷±×·¹À̵å
11.1 ¼ºñ½º Áß´Ü ÈÄ ¾÷±×·¹À̵å
11.2 ¼øȸ½Ä ¾÷±×·¹À̵å
11.3 Ä«³ª¸®¾Æ °øÁ¤
11.4 ±¹¸éº° ·Ñ¾Æ¿ô
11.5 ºñ·Ê½Ä Â÷´Ü
11.6 û·Ï ¹èÄ¡
11.7 ±â´É ÄÑ°í ²ô±â
11.8 È°¼º ½ºÅ°¸¶ º¯°æ
11.9 È°¼º ÄÚµå º¯°æ
11.10 Áö¼ÓÀû ¹èÄ¡
11.11 ÄÚµå ÅõÀÔ ½ÇÆÐÀÇ Ã³¸®
11.12 ¸±¸®½º ¿øÀÚ¼º
11.13 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 12 ÀÚµ¿È
12.1 ÀÚµ¿È Á¢±Ù¹æ½Äµé
12.1.1 ÀÜ¿©¹° ¿ø¸®¸¦ µû¸£´Â ÀÚµ¿È Á¢±Ù¹æ½Ä
12.1.2 º¸Ãæ ¿ø¸®¸¦ µû¸£´Â ÀÚµ¿È Á¢±Ù¹æ½Ä
12.1.3 »óº¸¼º ¿ø¸®¸¦ µû¸£´Â ÀÚµ¿È Á¢±Ù¹æ½Ä
12.1.4 ½Ã½ºÅÛ °ü¸®ÀÚ¸¦ À§ÇÑ ÀÚµ¿È
12.1.5 °æÇè¿¡¼ ¾òÀº ±³ÈƵé
12.2 µµ±¸ ±¸Ãà ´ë ÀÚµ¿È
12.2.1 ¿¹: ÀÚµ¿Â÷ Á¦Á¶
12.2.2 ¿¹: ÄÄÇ»ÅÍ ±¸¼º
12.2.3 ¿¹: °èÁ¤ »ý¼º
12.2.4 µµ±¸´Â ÁÁ´Ù, ÀÚµ¿È´Â ´õ ÁÁ´Ù
12.3 ÀÚµ¿ÈÀÇ ¸ñÇ¥
12.4 ÀÚµ¿È ÀÛ¼º
12.4.1 ÀÚµ¿È ÀÛ¼º ½Ã°£ ¸¶·Ã
12.4.2 °í¿ª ÁÙÀ̱â
12.4.3 ù ¹ø° ÀÚµ¿È ´ë»ó ¼±Á¤
12.5 ÀÚµ¿È ¹æ¹ý
12.6 ¾ð¾î µµ±¸µé
12.6.1 ¼Ð ½ºÅ©¸³Æà ¾ð¾î
12.6.2 ½ºÅ©¸³Æà ¾ð¾î
12.6.3 ÄÄÆÄÀÏ½Ä ¾ð¾î
12.6.4 ±¸¼º °ü¸®¿ë ¾ð¾î
12.7 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °øÇÐ µµ±¸µé°ú ±â¹ýµé
12.7.1 ¹®Á¦Á¡ ÃßÀû ½Ã½ºÅÛ
12.7.2 ¹öÀü °ü¸® ½Ã½ºÅÛ
12.7.3 ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÆÐÅ°Áö ÀÛ¼º
12.7.4 ½ºÅ¸ÀÏ Áöħ
12.7.5 TDD
12.7.6 ÄÚµå °ËÅä
12.7.7 µü ÇÊ¿äÇÑ ¸¸ÅÀÇ Äڵ带 ÀÛ¼º
12.8 ´ÙÁß ÀÔÁÖ ½Ã½ºÅÛ
12.9 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 13 ¼³°è ¹®¼
13.1 ¼³°è ¹®¼ÀÇ °³¿ä
13.1.1 º¯°æ°ú ±× ³í°ÅÀÇ ¹®¼È
13.1.2 °ú°Å ÀÇ»ç°áÁ¤µéÀ» º¸°üÇÏ´Â ¹®¼È
13.2 ¼³°è ¹®¼ÀÇ ±¸¼º
13.3 ¹®¼ ¾ç½Ä
13.4 ¹®¼ º¸°ü¼Ò
13.5 ¼³°è ¹®¼ °ËÅäÀÇ ÀÛ¾÷È帧
13.5.1 °ËÅäÀÚ¿Í ½ÂÀÎÀÚ
13.5.2 °áÀç
13.6 ¼³°è ¹®¼ Ç¥ÁØÀÇ Ã¤¿ë
13.7 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 14 È£Ãâ´ë±â
14.1 È£Ãâ´ë±âÀÇ ¼³°è
14.1.1 SLA·Î ½ÃÀÛ
14.1.2 È£Ãâ´ë±â ¸í´Ü
14.1.3 ´çÁ÷´ë±â
14.1.4 È£Ãâ´ë±â ÀÏÁ¤ ¼³°è
14.1.5 È£Ãâ´ë±â ÀÏÁ¤Ç¥
14.1.6 È£Ãâ´ë±âÀÇ ºóµµ
14.1.7 ÅëÁöÀÇ Á¾·ù
14.1.8 ±Ù¹« ½Ã°£ ¿Ü À¯Áöº¸¼ö Á¶Á¤
14.2 È£Ãâ´ë±â ¼öÇà
14.2.1 ±³´ë±Ù¹« Àü ÀÓ¹«
14.2.2 Á¤±Ô È£Ãâ´ë±â ÀÓ¹«
14.2.3 °æº¸ ó¸® ÀÓ¹«
14.2.4 °üÂû, ÁöÇâ, °áÁ¤, ½ÇÇà: OODA ·çÇÁ
14.2.5 È£Ãâ´ë±â °¢º»
14.2.6 ¼µåÆÄƼ »óºÎ º¸°í
14.2.7 ±³´ë±Ù¹« ¸¶°¨ ÀÓ¹«
14.3 ´ÙÀ½ È£Ãâ´ë±â ±³´ë±Ù¹«±îÁöÀÇ ÀÛ¾÷
14.3.1 Àå±âÀû ÇØ°áÃ¥
14.3.2 »çÈÄ ºÐ¼®
14.4 ÁÖ±âÀûÀÎ °æº¸ °ËÅä
14.5 °æº¸ ÁÙÀ̱â
14.6 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 15 Àç³ ´ëºñ
15.1 »ç°í¹æ½Ä
15.1.1 ¹ÝÃë¾à ½Ã½ºÅÛ
15.1.2 À§Çè ÁÙÀ̱â
15.2 °³ÀÎ ÈÆ·Ã: ºÒ¿îÀÇ ¹ÙÄû
15.3 ÆÀ ÈÆ·Ã: ¼Ò¹æ ÈÆ·Ã
15.3.1 ¼ºñ½º °Ë»ç
15.3.2 ¹«ÀÛÀ§ °Ë»ç
15.4 Á¶Á÷ ÈÆ·Ã: °ÔÀÓ µ¥ÀÌ/DiRT
15.4.1 ù°ÉÀ½
15.4.2 ¹üÀ§ È®Àå
15.4.3 °èȹ°ú ±¸Çö
15.4.4 DiRT °Ë»çÀÇ ¿¹
15.5 »ç°íÁöÈÖü°è
15.5.1 ÀÛµ¿ ¹æ½Ä: °ø°ø ¾ÈÀü ºÐ¾ß
15.5.2 ÀÛµ¿ ¹æ½Ä: IT ¿î¿µ ºÐ¾ß
15.5.3 »ç°í ´ëÀÀ È°µ¿ °èȹ¼
15.5.4 ¸ð¹ü °üÇà
15.5.5 »ç°íÁöÈÖü°èÀÇ ¿¹
15.6 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 16 °¨½ÃÀÇ ±âÃÊ
16.1 °³¿ä
16.1.1 °¨½ÃÀÇ ¿ëµµ
16.1.2 ¼ºñ½º °ü¸®
16.2 °¨½Ã Á¤º¸ÀÇ ¼ÒºñÀÚ
16.3 °¨½Ã ´ë»ó
16.4 °¨½Ã ÀÚ·áÀÇ À¯Áö
16.5 ¸ÞŸ °¨½Ã
16.6 ·Î±×
16.6.1 Á¢±Ù¹æ½Ä
16.6.2 ŸÀÓ½ºÅÆÇÁ
16.7 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 17 °¨½Ã ½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸Á¶¿Í °üÇà
17.1 °¨Áö ¹× ÃøÁ¤
17.1.1 ºí·¢¹Ú½º ÃøÁ¤ ´ë ÈÀÌÆ®¹Ú½º ÃøÁ¤
17.1.2 Á÷Á¢ ÃøÁ¤ ´ë ÇÕ¼º ÃøÁ¤
17.1.3 ¼Óµµ ÃøÁ¤ ´ë ´É·Â ÃøÁ¤
17.1.4 °èÃøÄ¡ ÃøÁ¤ ´ë Ä«¿îÅÍ ÃøÁ¤
17.2 ¼öÁý
17.2.1 ¹Ð±â ´ë ´ç±â±â
17.2.2 ÇÁ·ÎÅäÄÝ ¼±ÅÃ
17.2.3 ¼¹ö ÀÚü ÃøÁ¤ ´ë ¿¡ÀÌÀüÆ® ´ë ÁÖ±âÀû Á¡°Ë
17.2.4 Áß¾Ó ¼öÁý±â ´ë Áö¿ªº° ¼öÁý±â
17.3 ºÐ¼® ¹× °è»ê
17.4 °æº¸ ¹× »óºÎ º¸°í ±¸¼º¿ä¼Ò
17.4.1 °æº¸, »óºÎ º¸°í, È®ÀÎ
17.4.2 ¼ÒÀ½ ´ë ±ÝÁö
17.5 ½Ã°¢È
17.5.1 ¹éºÐÀ§¼ö
17.5.2 ½ºÅà ·©Å·
17.5.3 È÷½ºÅä±×·¥
17.6 ÀúÀå
17.7 ±¸¼º
17.8 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 18 ¼ö¿ë·® °èȹ ¼ö¸³
18.1 Ç¥ÁØ ¼ö¿ë·® °èȹ ¼ö¸³
18.1.1 ÇöÀç »ç¿ë·®
18.1.2 Á¤»ó ¼ºÀå
18.1.3 °èȹµÈ ¼ºÀå
18.1.4 ¿©À¯ºÐ
18.1.5 ź·Â¼º
18.1.6 ½Ã°£Ç¥
18.2 °í±Þ ¼ö¿ë·® °èȹ ¼ö¸³
18.2.1 1Â÷ ÀÚ¿øÀÇ ½Äº°
18.2.2 ¼ö¿ë·® ÇÑ°è ÆľÇ
18.2.3 ÇÙ½É µ¿ÀÎ ½Äº°
18.2.4 Âü¿©µµ ÃøÁ¤
18.2.5 ÀÚ·áÀÇ ºÐ¼®
18.2.6 ÇÙ½ÉÁöÇ¥ °¨½Ã
18.2.7 ¼ö¿ë·® °èȹ ¼ö¸³ÀÇ À§ÀÓ
18.3 ÀÚ¿ø ȸ±Í
18.4 »õ ¼ºñ½º °³½Ã
18.5 Á¶´Þ ½Ã°£ ÁÙÀ̱â
18.6 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 19 KPI ÀÛ¼º
19.1 KPI¶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
19.2 KPI ÀÛ¼º
19.2.1 ´Ü°è 1: ÀÌ»óÀû »óȲÀ» »ó»óÇÑ´Ù
19.2.2 ´Ü°è 2: ÀÌ»ó°úÀÇ °Å¸®¸¦ Àç´Â ¹æ¹ýÀ» °í¾ÈÇÑ´Ù
19.2.3 ´Ü°è 3: »ç¶÷µéÀÇ Çൿ º¯È¸¦ ¿¹»óÇÑ´Ù
19.2.4 ´Ü°è 4: ¼öÁ¤ÇÏ°í ¼±ÅÃÇÑ´Ù
19.2.5 ´Ü°è 5: KPI¸¦ ¹èÄ¡ÇÑ´Ù
19.3 KPIÀÇ ¿¹: °¡»ó ±â°è ÇÒ´ç
19.3.1 ù ¹ø° Æнº
19.3.2 µÎ ¹ø° Æнº
19.3.3 KPIÀÇ Æò°¡
19.4 »ç·Ê ¿¬±¸: ±¸±Û ¿À·ù ¿¹»ê
19.4.1 ¸ñÇ¥ ´ë¸³
19.4.2 ÅëÇÕµÈ ¸ñÇ¥
19.4.3 ¸ðµÎÀÇ ÀÌÀÍ
19.5 ¿ä¾à
¿¬½À¹®Á¦
CHAPTER 20 Ź¿ùÇÑ ¿î¿µ
20.1 Ź¿ùÇÑ ¿î¿µÀº ¾î¶² ¸ð½ÀÀΰ¡?
20.2 ÈǸ¢ÇÔÀ» ÃøÁ¤ÇÏ´Â ¹æ¹ý
20.3 Æò°¡ ¹æ¹ý·Ð
20.3.1 ÁÖ¿ä ¿î¿µ Ã¥¹«
20.3.2 Æò°¡ ¼öÁØ
20.3.3 Æò°¡¸¦ À§ÇÑ Áú¹®°ú ¡ǥ
20.4 ¼ºñ½º Æò°¡
20.4.1 Æò°¡ ´ë»ó ½Äº°
20.4.2 °¢ ¼ºñ½ºÀÇ Æò°¡
20.4.3 ¼ºñ½º °£ °á°ú ºñ±³
20.4.4 °á°ú¿¡ ±âÃÊÇÑ Çൿ
20.4.5 Æò°¡¿Í ÇÁ·ÎÁ§Æ® °èȹ ¼ö¸³ÀÇ ºóµµ
20.5 Á¶Á÷ Â÷¿øÀÇ Æò°¡
20.6 °³¼± ¼öÁØ
20.7 Æò°¡ ü°èÀÇ µµÀÔ°ú Àû¿ë
20.8 ¿ä¾à
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