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책소개

지금 이 시대에는
소통하는 리더가 진정한 리더십을 발휘할 수 있다.

하루가 다르게 변화하는 시대에 진정한 리더십을 갖춘 리더란 무엇일까? 진정한 리더십을 갖춘 리더는 조직의 건설적 비전과 목표를 제시해야 하는 책임뿐만 아니라 조직 구성원들과의 원활하고 유기적인 소통이 이루어질 수 있도록 소통의 장(場)을 마련해야 한다. 조직 내의 리더와 구성원 간의 인간적인 소통을 통해 조직관리가 이루어져야 그 조직은 성장할 수 있는 것이다.
대체로 좋은 리더십은 일(task), 관계(relationship), 조직화(organization) 등 세 분야에서 역량과 스킬을 요구한다. 한 조직의 좋은 리더가 다른 조직에서도 좋은 리더가 된다는 보장은 없다. 결국 어떤 조직에서든 리더십을 발휘하기 위해서는 조직을 변화시킬 수 있는 변화관리 역량이 매우 중요하다. 성공적인 리더십을 위해 일, 관계, 조직화의 각 분야에서 필요한 역량과 스킬을 갖추어야 한다.
어떤 조직이든 방향을 제시하고 앞으로 나아가게 해줄 비전과 전략이 필요하다. 리더는 자신을 따르는 사람들의 깊은 열망을 반영해야 하며, 조직을 성공적으로 이끌기 위한 비전을 제시하고 그에 따른 전략을 제시할 수 있어야 한다. 이와 동시에 리더는 조직 구성원들이 주어진 성과 목표를 달성할 수 있도록 하기 위해 전략적이고 체계적인 ‘성과 관리’를 해야 한다.
[소통하는 리더의 조직관리 기술]은 현대 사회에 ‘소통하는 리더’의 중요성을 제시하고, 소통하는 리더가 이끄는 조직관리 기술에 대해 알려주는 책이다. 성공적인 리더십을 갖추기 위한 리더의 역할에 대해 고찰하는 계기를 마련하고 성과 향상을 위한 조직관리 기법을 익힐 수 있다. 또한 조직의 변화와 혁신을 이끌어낸 리더십 사례들을 통해 성공적인 리더십을 발휘한 인물들과 만날 수 있다.

목차

1. 훌륭한 리더는 타고나는 것인가?
1) 리더십의 요구
2) 미래형 리더십의 필요성
3) 혁신시대 리더의 특징과 리더십
4) 성공하는 리더의 조건
5) 탁월한 리더가 되기 위한 개인의 전략
6) 정말 좋은 리더인가?
7) 리더십 텐트 모델

2. 리더십 개발을 위한 코칭
1) 리더에게 코칭이 필요한 이유
2) 근본적인 변혁을 위한 코칭 기법

3. 조직에 필요한 변화하는 리더
1) 리더십 성공의 핵심요소
2) COP 모델
3) 조직이 중시하는 역량의 프로필
4) 리더 육성을 위한 조직의 역할

4. 공감과 협력의 조직 만들기
1) 조직의 원동력
2) 조직의 위기 극복과 관리
3) 변화하는 조직 문화
4) 공감과 협력을 위한 첫걸음

5. 피드백이 있는 조직적 커뮤니케이션
1) 조직적 커뮤니케이션의 이해
2) 피드백의 요구
3) 공식적인 조직 내 소통의 프로세스
4) 비공식적인 조직 내 소통의 프로세스

6. 조직력 향상을 위한 팀 빌딩
1) 팀 빌딩을 위한 리더의 요구
2) 팀을 활용해야하는 팀 빌딩
3) 팀의 효용성을 높이기 위한 리더의 역할
4) 조직의 ‘성과창출’과 개인의 ‘역량강화’를 위한 액션러닝

7. 조직에 필요한 성과 관리
1) 조직관리를 위한 성과 관리
2) 성과 관리 시스템
3) 성과 관리 계획 세우기 

8. 성과높은 조직의 공감 패러다임
1) 성과 커뮤니케이션의 실행
2) 성공하고자 하는 관리자의 사고방식 : 파트너십
3) ‘공동책임제’라는 사고와 철학의 공감
4) 조직원 상호간의 갈등 예방 기술
5) 조직의 성공을 위한 비전 제시
6) 전략, 성공을 위한 계획을 소통하라
7) 전략공감을 위한 조치를 취하라

9. 진단과 공감의 지도관리
1) 진단과 개선
2) 지도 방법

10. 조직의 변화와 혁신을 이끌어낸 리더
1) GE의 제프리 이멜트
2) 하이얼 그룹의 장루이민
3) 미라이(未來) 공업의 야마다 아키오
4) 마이크로소프트의 빌 게이츠
5) 마쓰시타전기의 마쓰시타 고노스케
6) 애플의 스티브 잡스

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