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쇼핑몰 창업 Q&A 121
쇼핑몰 창업 Q&A 121
  • 저자김경은 저
  • 출판사영진닷컴
  • 출판일2021-03-08
  • 등록일2021-12-06
보유 2, 대출 0, 예약 0, 누적대출 0, 누적예약 0

책소개

믿고 보는 쇼핑몰 인기 강사 단아쌤이 쇼핑몰 플랫폼에 따른 창업 전략을 친절히, 그거도 궁금한 내용을 콕콕 찝어 설명한다. 쇼핑몰 창업에 대한 이해/기획/구상방법과 스마트스토어/카페24 플랫폼으로 운영하는 방법을 자세히 설명한다.

저자소개

네이버 파트너스퀘어 공식 강사, 카페24 공식 강사로 활동하고 있다. 지마켓/옥션 교육 센터 전임 강사로도 활동하였다. 쇼핑몰 창업 교육 유튜브 채널 ‘단아쌤TV’(www.youtube.com/atll1111)를 운영하고 있으며 클래스101에서 ‘쿠팡 파트너스로 돈 벌기’ 를 진행하고 있다. 비스킷, 사이클, 윌비스(도매꾹교육센터), 아이보스 등 다수 교육기관에서 강의 진행 중이다.

주요 저서로는 『쇼핑몰 상세페이지 디자인 가이드북』(영진닷컴), 『쇼핑몰 창업 Q&A 121』(영진닷컴)이 있다.

목차

PART 1 쇼핑몰 사업의 이해 및 창업</br>CHAPTER 1 지금 온라인 창업해도 망하지 않을까?</br>QUESTION 01 왜 쇼핑몰을 해야 할까요?</br>QUESTION 02 어떤 쇼핑몰을 해야 할까요?</br>QUESTION 03 쇼핑몰 사업의 장점은 무엇인가요?</br></br>CHAPTER 2 쇼핑몰 창업 절차</br>QUESTION 04 얼마를 벌고 싶으세요? (매출 목표 수립)</br>QUESTION 05 쇼핑몰의 창업 절차는 어떻게 되나요?</br>QUESTION 06 쇼핑몰 사업계획서는 어떻게 작성하나요?</br>QUESTION 07 내 쇼핑몰이 잘 되고 있는지 분석해 보는 방법은 없을까요?</br></br>CHAPTER 3 좋은 상품을 발굴하는 최고의 방법</br>QUESTION 08 제가 못 판 건지 안 팔렸는지 구별하는 방법이 없나요?</br>QUESTION 09 국내외 이커머스 시장 동향이 궁금합니다.</br>QUESTION 10 잘 팔리는 상품은 어떻게 찾나요?</br>QUESTION 11 시즌별로 잘 팔리는 상품은 어떻게 찾나요?</br>QUESTION 12 MD들이 좋아하는 상품이 따로 있나요?</br>QUESTION 13 이커머스 트렌드 분석하는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 14 쇼핑몰에서 가장 중요한 것은 무엇일까요?</br>QUESTION 15 브랜드 쇼핑몰의 가치는 어떻게 만들어야 할까요?</br>QUESTION 16 판매 채널 확장방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 17 국내 사입 시장을 알려 주세요.</br>QUESTION 18 중국 사입 시장을 알려 주세요.</br>QUESTION 19 자사상품 개발방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 20 내게 맞는 쇼핑몰의 형태를 알려 주세요.(오픈마켓VS스마트스토어)</br></br><b>PART 2 스마트스토어 운영하기</b></br>CHAPTER 1 스마트스토어 기초</br>QUESTION 21 스마트스토어 입점 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 22 1등 스마트스토어가 되려면 어떻게 해야 하나요?(벤치마킹)1</br>QUESTION 23 스마트스토어 관리자 메인화면을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 2 상품을 등록하고 관리하는 스마트스토어센터 메뉴</br>QUESTION 24 스마트스토어에 상품 등록 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 25 등록한 상품은 어떻게 관리하나요?</br>QUESTION 26 하나의 상품에서 여러 개의 상품을 같이 팔고 싶어요.</br>QUESTION 27 상품 대량 등록 방법이 궁금합니다.</br>QUESTION 28 배송비, 이벤트 설정처럼 자주 사용하는 메뉴들은 어디에서 설정하</br>나요?</br>QUESTION 29 배송비 세부 사항은 어디서 설정하나요?</br>QUESTION 30 상품등록 시 판매가 계산 방법을 알려 주세요</br></br>.CHAPTER 3 포털 노출을 좌우하는 스마트스토어 노출채널 관리 메뉴</br>QUESTION 31 내 스토어가 네이버 검색 결과에 나오게 하고 싶어요.</br>QUESTION 32 쇼핑윈도에 입점하려면 어떻게 하나요?</br>QUESTION 33 기획전 진행은 어떻게 하나요?</br>QUESTION 34 럭키투데이 진행방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 35 네이버 애널리틱스는 어떻게 연결하나요?</br>QUESTION 36 애널리틱스를 통해 내 사이트에 방문하는 고객을 분석하는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 37 내 상점을 네이버 블로그와 인스타스램, 페이스북과 같은 SNS와 연동하고 싶습니다.</br></br>CHAPTER 4 판매 운영을 좌우하는 스마트스토어 판매관리 메뉴</br>QUESTION 38 주문 들어온 상품의 조회는 어디에서 하나요?</br>QUESTION 39 발송처리(송장입력) 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 40 고객이 취소한 상품은 어떻게 확인해서 처리해야 하나요?</br>QUESTION 41 반품/교환처리 방법을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 5 스마트스토어 정산, 고객혜택, 문의관리 메뉴로 수익률 높이기</br>QUESTION 42 정산주기와 관리는 어디에서 확인할 수 있나요?</br>QUESTION 43 고객에게 쿠폰 발급하는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 44 재구매 고객 쿠폰 발급하고 싶어요.</br>QUESTION 45 구매평에 답글을 남기는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 46 고객문의가 들어왔어요. 처리방법을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 6 스마트스토어 톡톡관리 메뉴로 마케팅 효과 높이기</br>QUESTION 47 네이버 톡톡 가입 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 48 고객에게 인사는 어떻게 설정하나요?</br>QUESTION 49 톡톡을 활용한 마케팅 방법을 알려 주세요.</br>CHAPTER 7 스마트스토어를 채우는 관리 메뉴</br>QUESTION 50 PC 디자인 스토어의 전체 레이아웃 디자인은 어떻게 하나요?</br>QUESTION 51 모바일 디자인 스토어의 전체 레이아웃 디자인은 어떻게 하나요?</br>QUESTION 52 메뉴명을 원하는 대로 바꿀 수 있나요?</br>QUESTION 53 블로그처럼 스토어에 글을 쓸 수 있나요?</br>QUESTION 54 스토어명을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?</br>QUESTION 55 메인에 배너를 넣고 싶습니다. 어떻게 넣나요?</br>QUESTION 56 도메인을 스마트스토어에 연결하는 방법이 궁금합니다.</br></br>CHAPTER 8 스마트스토어 통계(고객분석), 판매자정보 메뉴</br>QUESTION 57 판매자 정보 메뉴를 알려 주세요.</br>QUESTION 58 사업자로 전환하고 싶은데 어떻게 하나요?</br>QUESTION 59 건강기능식품, 의료기기 등의 판매승인 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 60 스토어를 추가 개설할 수 있나요?</br>QUESTION 61 직원을 스마트스토어 관리자로 연결하는 방법을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 9 스마트스토어 노출 잘 되는 방법</br>QUESTION 62 네이버에 상품을 잘 노출되게 하려면 어떻게 하나요?</br>QUESTION 63 노출이 잘 되는 이미지와 상세페이지는 어떻게 만들어야 하나요?</br>QUESTION 64 상품등록 시 유의해야 하는 사항이 있나요?</br>QUESTION 65 상품명을 잘 만드는 팁이 있나요?</br>QUESTION 66 내 상품이 잘 등록된 지 알려면 어떻게 하나요?</br>QUESTION 67 가격비교에 판매처가 묶여 나오게 하려면 어떻게 해야 하나요?</br></br><b>PART 3 필요한 기능만 배우는 카페24 운영하기</b></br>CHAPTER 1 카페24 쇼핑몰 시작하기</br>QUESTION 68 다양한 쇼핑몰 솔루션 비교해 주세요.</br>QUESTION 69 카페24 무료 쇼핑몰 만드는 방법을 알려 주세요!</br></br>CHAPTER 2 쇼핑몰의 뼈대를 만드는 상점관리 메뉴</br>QUESTION 70 멀티 쇼핑몰이 무엇인가요?</br>QUESTION 71 같은 상품으로 다른 이름의 쇼핑몰을 만들려면 어떻게 해야 하나요?</br>QUESTION 72 쇼핑몰 하단에 나오는 쇼핑몰 정보 변경 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 73 고객센터 연락처를 수정하고 싶어요.</br>QUESTION 74 상세페이지 하단에 나오는 배송안내는 어디서 바꾸나요?</br>QUESTION 75 SNS로 회원가입과 로그인하게 하려면 어떻게 해야 하나요?</br>QUESTION 76 도메인은 어떻게 연결하나요?</br>QUESTION 77 대표 도메인과 2차 서브 도메인이 무엇인가요?</br>QUESTION 78 이용약관 수정 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 79 적립금 설정은 어떻게 하나요?</br>QUESTION 80 PG 가입은 어떻게 하는 것이 좋나요?</br>QUESTION 81 배송정보 기본설정 방법이 궁금합니다.</br>QUESTION 82 송장 입력 시 자동으로 택배사가 선택되게 하려면 어떻게 하나요?</br>QUESTION 83 네이버 사이트 검색 등록 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 84 검색엔진 최적화 방법(SEO)을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 3 쇼핑몰을 체계적으로 관리해 주는 상품관리메뉴</br>QUESTION 85 메뉴 만드는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 86 상품에 자주 쓰는 옵션을 미리 만들 수 없나요?</br>QUESTION 87 자주 쓰는 옵션들을 그룹으로 만들고 싶어요.</br>QUESTION 88 상품등록 메뉴를 설명해 주세요.</br>QUESTION 89 기본 상품등록 외 상품등록 방법이 있나요?</br>QUESTION 90 메인 상품 진열 영역을 추가하고 싶어요.</br>QUESTION 91 모든 상품의 상품가격을 할인하는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 92 삭제한 상품을 되돌리는 방법은 없나요?</br>QUESTION 93 상품명이나 가격의 글씨 색을 바꾸고 싶어요.</br>QUESTION 94 렌탈샵을 운영합니다. 상품정보를 추가로 기입하고 싶어요.</br>CHAPTER 4 주문관리/고객관리 메뉴</br>QUESTION 95 주문은 어디서 어떻게 처리하나요?</br>QUESTION 96 발송처리는 어떻게 하나요?</br>QUESTION 97 취소/교환/반품/환불관리 방법이 궁금합니다.</br>QUESTION 98 회원가입 내용을 원하는 대로 수정이 가능할까요?</br>QUESTION 99 폐쇄몰을 운영 중입니다.</br>QUESTION 100 탈퇴한 회원을 확인할 수 있나요?</br></br>CHAPTER 5 고객과 소통하는 게시판 관리와 프로모션 메뉴</br>QUESTION 101 어떤 게시판을 이용해야 할까요? 또 추가, 삭제 관리는 어떻게 하나요?</br>QUESTION 102 다른 고객이 쓴 질문을 볼 수 없게 설정할 수 없나요?</br>QUESTION 103 특정 기간 동안 상품을 할인하는 방법이 있나요?</br>QUESTION 104 신상품 카테고리 상품은 항상 6%로 할인 설정할 수 있나요?</br>QUESTION 105 검색박스에 홍보문구를 설정하는 방법을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 6 카페24 디자인하기</br>QUESTION 106 구매한 스킨을 쇼핑몰에 적용하고 싶어요.</br>QUESTION 107 만일의 상황에 대비해 스킨을 복사하고 싶어요.</br>QUESTION 108 움직이는 배너 생성 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 109 메인화면에 상품 진열을 바꾸는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 110 상품명, 가격 등의 글씨 색, 크기를 바꾸는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 111 크리스마스나 명절처럼 특별한 날에는 특정한 스킨이 자동으로 표시됐으면 좋겠어요.</br>QUESTION 112 예전 스킨으로 복구할 수 없나요?</br>QUESTION 113 인증 받지 못한 고객은 쇼핑몰을 못 보게 하고 싶어요.</br>QUESTION 114 성인용품을 판매합니다. 성인인증페이지 설정은 어떻게 하나요?</br>QUESTION 115 팝업을 넣는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 116 신상품, NEW 등 상품명 옆에 그림이 나오게 하는 건 어떻게 하나요?</br>QUESTION 117 웹브라우저에 아이콘을 표시하려면 어떻게 하나요?</br>QUESTION 118 로고, 배너 등을 FTP로 이미지를 전송하는 방법을 알려 주세요.</br></br>CHAPTER 7 모바일 쇼핑몰 디자인</br>QUESTION 119 모바일 쇼핑몰을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?</br>QUESTION 120 모바일 쇼핑몰 가장 상단 위치에 배너를 만드는 방법을 알려 주세요.</br>QUESTION 121 모바일 무료 스킨을 설치하는 방법을 알려 주세요.

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