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고성장의 미련을 버려라
고성장의 미련을 버려라
  • 저자경영연구회
  • 출판사매경출판
  • 출판일2010-09-20
  • 등록일2013-02-26
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책소개

저성장 시대의 경영전략과 CEO의 역할



이 책은 저성장 시대를 일찍이 경험하고 있는 미국, 일본 등의 선진 기업 사례뿐만 아니라 저성장 경제에서도 성공할 수 있는 국내 기업의 사례도 심층 분석한다. 이 책을 지은 경영연구회가 경영학자 외에도 많은 기업인들이 참여하고 있어서 보다 생생한 목소리를 들을 수 있다. 특히 새로운 전략 대안으로 성공한 중견 기업들의 사례 분석은 전략 경영에 약한 국내 중소기업에게 시사하는 바가 크다.



저성장일수록 CEO의 역할이 중요해진다



"사장은 뭘 하는 거야? 사장이야 배부르게 먹을 것 다 확보해 놓은 것 아니야?"라는 직원들의 배반감이 싹트면 CEO는 통솔 자체가 어려워진다. 저성장을 이기는 힘은 결국 임직원들부터 나온다.

주택은행과 국민은행, 두 우량 은행의 합병은 구조조정의 따른 불협화음으로 자칫 큰 혼란을 야기할 수 있었다. 국민은행 김정태 행장은 직원의 해고보다는 새로운 금융 관행의 정착으로 수익성을 증대시켰다.





고객에 대한 마케팅이 더 중요해진다



물건이 넘쳐흐르는 요즘, 한마디로 자원희소가 아닌 고객희소 시대이다. 저성장시대의 마케팅은 단순히 팔기 위한 마케팅이 아니라 느끼고 반응하는 마케팅이 되어야 한다. 볼보가 벤츠나 BMW 등 세계적인 명차들과 경쟁하기 위해 설정한 컨셉이 바로 '안전'이다. 15미터 높이에서 떨어뜨리는 강도 시험, 차체의 부식을 방지하는 페인트의 성능을 실험하기 위해 바닷물 속에 6개월 동안 집어넣었다는 볼보의 사례는 너무도 유명하다.





위기는 기회다 네트워킹 경영으로 재출발하라



이제 어떤 기업도 한 품목이라도 모든 면에서, 모든 시장에서 우월한 위치를 점할 역량(인력, 자금, 판매망, 소비자 인지도 등)을 가질 수는 없다. 투자 규모뿐 아니라 사업에 따르는 위험 또한 감당해낼 수 없기 때문이다. 한국의 영화산업에 기획이라는 개념이 싹트면서 기획 제작사, 투자사, 배급사 등이 리스크를 나눠 가지게 되었다. 이러한 네트워크 역량의 강화로 한국 영화의 전체적인 수준이 높아진 것이다.





결국은 현금흐름 중심의 가치 경영이다



현금 흐름이 중시되는 이유는 이것이 기업 가치를 산출하는 가장 중요한 변수 중 하나이기 때문이다. 두산의 박용성 회장이 맥킨지 사에 막대한 비용의 자문료를 내면서 배운 것은 현금 흐름의 중요성이었다고 한다. 단순한 회계지표에 의한 경영은 분식 회계 등의 문제점을 야기시킨다.





e-비즈니스를 활용해 기업 경쟁력을 강화한다



e-비즈니스의 핵심은 IT가 아니다. IT가 업무의 각 프로세스와 결합(fusion)하여 유기적인 관계를 맺고 있어야 진정한 'e-환경'이 실현된다. 완구업체 TOYSRUS.COM은 아마존과의 전략적 제휴를 통해 CRM을 실현했다. 아마존의 독특한 필터링 소프트웨어는 고객 데이터베이스를 통해 소비자들의 소비 습관을 분석한다. 이를 토대로 아이의 연령에 따라 상품을 추천해주고 고객에게 다양한 서비스를 제공해 줄 수 있었다.

저자소개

경영연구회 



경제·경영학 관련 학계 및 기업의 임원들로 구성된 경영연구회는 한국 경영전반에 대한 조사와 연구를 바탕으로 새롭고 경쟁력 있는 기업 경영을 모색하기 위해 1989년 설립되었다. 





선우석호 



홍익대학교 경영대학 교수, 기업재무·지배구조 전공 





안중호 



서울대학교 경영대학 교수, e-비즈니스·정보기술 전략 전공 





이병철 



동국대학교 경영대학 교수, 조직관리·기업문화 전공 





예종석 



한양대학교 경영학부 교수, 마케팅·소비자구매 행동 전공 





전용욱 



중앙대학교 경영학부 교수, 기업전략·국제사업전략 개발 전공 

목차

머리말 



Ⅰ. 저성장 시대, 기업은 어떤 선택을 할 것인가 

1. 저성장 경제는 왜 생겼나? ... 26 

2. 저성장 경영, 어떻게 해야 하나? ... 40 

3. 고객, 사람, 네트워크, 가치를 융화한 경영의 모색 ... 71 



Ⅱ. 저성장 시대를 극복하는 3가지 메커니즘 

1. 제1메커니즘 : 원가 절감을 통한 수익성 회복 ... 78 

2. 제2메커니즘 : '선택과 집중'을 통한 견실 경영 ... 92 

3. 제3메커니즘 : 사업 고도화를 통한 신규 수익원 창출 ... 103 

4. CEO의 전략적 역할 ... 110 



Ⅲ. 저성장 시대의 승부처는 마케팅 

1. 마케팅 현황 분석 ... 121 

2. 마케팅 의사결정 과정 분석 및 조직의 재구축 ... 129 

3. 시장 기회의 확인 ... 136 

4. 마케팅 전략 대안의 수립 ... 144 



Ⅳ. 저성장 시대의 IT 컨버전스와 CEO의 역할 

1. 경기 변동, IT 그리고 e-비즈니스 ... 169 

2. IT 패러다임의 이동 ... 173 

3. 적극적 IT 활용의 전제 조건 ... 176 

4. 기업 경쟁력 강화를 위한 IT 활용 방안 ... 179 

5. e-비즈니스 환경에서 CEO의 역할 ... 197 

6. e-비즈니스 선점 전략 ... 205 



Ⅴ. 저성장 시대의 경쟁력의 원천, 리더십 

1. 경영 환경 변화와 리더십 ... 214 

2. 효과적 리더의 특성과 역할 ... 226 

3. 리더의 육성과 개발 ... 237 

한줄 서평