로그인정보 입력 영역

아이디

비밀번호

• 2025학년도 상반기 1차 전자책 多대출대회 안내
• 2023학년도 상반기 전자책 多대출대회 안내
• 전자책 장기대출 프로그램 안내
• 전자책도서관 리뉴얼 안내

• 홈
• 전자책

책소개

저자 마츠다 아야코는 대학 졸업 후 기업의 영업사원으로 4년을 근무하다 실적 저조로 해고된 이후, 시급 6,000원의 백화점 판매원으로 근무하며 파워 마케터로 거듭나는 변화를 경험한다. 마침내 하루 1,000만 원을 버는 컨설턴트로, 해고 노동자에서 성공 CEO로 일약 스타덤에까지 오른 그녀는 방송과 기업 강의를 다니며 자신의 실패한 과거를 혹은 잘못된 영업사원의 모습을 반면교사(反面敎師)로 삼아 영업의 달인이 되는 법을 공개하고 있다.





<실패를 딛고 성공한 영업의 달인이 전하는 파워 마케팅,

그 23가지 전략이 강의식으로 쉽게 전개되고 있다>



이 책은 그녀의 강의의 핵심을 담은 것으로, 실패를 경험한 성공 영업사원의 실전담이어서 구체적일 뿐만 아니라 영업사원의 마인드라는 근본적인 문제에 대한 방향을 제시하고 있어 전세계적으로 통용되는 성공 방식을 담고 있다. 그녀가 쓰디쓴 경험을 통해 터득한 파워 마케터의 길은 이 책에서 ‘영업 9단의 성공법칙 23가지’로 요약되어 있으며, 이를 통해 그녀는 “팔지 않으면 생존하지 못한다”는 절대 절명의 심정으로 판매에 임하는 모습이 성공하는 영업자의 모습이라 단언한다.

이 책을 읽으면 쉽게 발견할 만한 강의식 전개 또한 독자의 이해를 돕는 장치일 뿐만 아니라, ‘당신’에게 끊임없이 말을 거는 방식으로서 저자가 강조한 영업사원의 2인칭 토크의 실제이다. 이는 ‘사람을 모은 후 판매한다’는 파워 마케터의 집중을 위한 방편으로, 이를 통해 2인칭 토크를 수없이 연습할 수 있으리라 여겨진다.





영업사원들이 자주 겪는 문제를 구체적으로 나열하고,

이에 대한 파워 마케터로서의 해결책을 제시하고 있다





여타의 책에서 탁상공론 식으로 제시되는 원칙론이 아니라, 실전에 응용하기 좋은 구체적인 영업 툴이 많이 소개되고 있어 처음 영업에 입문하는 사람에게 큰 도움이 될 만한 책이다. ‘에너지를 전달하는 자세’로서의 복식호흡에 대해서도 일러스트를 곁들인 충분한 해제로서 설명하고 있고, 개별화된 고객에게 판매 포인트를 어떻게 설정하고 접근할지에 대해서도 구체적인 안(案)을 들어 설명하고 있다.

예를 들어 식품을 팔 경우 그 매장의 성격과 고객의 성향에 따라 선전 문구를 선택해야 하는데, 가족의 건강을 우선적으로 삼을지 맛의 우수성을 먼저 선전할지, 혹은 어린아이에게 좋은 식품이라 선전할지 나이 드신 어른에게 좋은 식품이라 선전할지 등 영업의 우선순위를 정하고 판매하는 방법 등을 실례를 들어 친절하게 설명하고 있다. 이는 연습문제 등을 통해 더욱 구체화되고 있고, 그에 대한 저자의 ‘모법답안’은 본인이 실제 영업상 적용하여 성공했던 경우여서 더욱 실감나게 소개되고 있다.

치열한 경쟁사회, 불황을 뛰어넘어야 할 기업에서 저조한 영업 실적으로 주춤거리는 영업자를 독려하기 위해, 혹은 초보 영업자가 영업의 정석을 알고 매출에 대한 두려움을 떨쳐내기에 좋은 영업사원의 교과서적인 책이라 할 만하다.

저자소개

마츠다 아야코(松田綾子) 



1975년 12월 고베에서 태어나 1998년 고베 여학원대학 문학부 종합문화학과를 졸업하기까지 평범한 일상을 살아오다. 일본 내레이션 연기연구소 연수과를 거쳐 의원 및 변호사 사무실에 근무하는 등 특기할 만한 재능을 보이지 않으며 20대 중반을 보내다. 마침내 2001년, 식료품 판매 세계로 뛰어들어 상상을 초월하는 집객력과 판매력을 발휘하며 ‘파워 마네킹’으로 업계 스타덤에 오르다.(당시, 그녀의 비즈니스 네임은 ‘마츠다 아키(松田 明）’였다） 2003년 한국인 사업 파트너인 한(韓) 선생과 (유)마사오(昌生) 코퍼레이션을 설립하여 전무이사로 취임하고, 다음 해인 2004년에는 (주)겡키코퍼레이션의 대표 야마모토 타카오와 함께 치과의를 대상으로 한 회원제 컨설팅 기획 ‘No.1 Dentist Club Japan’의 수석 컨설턴트(Chief Consultant)로 취임하다. 현재 커리어, 연애 & 결혼 등 일하는 여성의 모든 것을 연구하는 싱크탱크 ‘JOICC 일본 OL지적창조력향상위원회’ 대표로 맹활약하며, 간사이 신진 기업가 커뮤니티인 ‘project-r21’의 컨설턴트 일원으로도 역할하고 있다. 





이유영 



한국외국어대 일본어과를 졸업하고 홀연히 일본으로 떠났다가 어학 및 문화 연수를 마치면서 현재 일본 전문에이전시 ‘AFC’를 운영하며 번역가로 활동하고 있다. 주요 번역서로 《사람의 마음을 사로잡는 심리화술》, 《남자는 왜, 여자는 왜》, 《중국역사기행》, 《삼국지 전투에서 배우는 나를 이기는 법》, 《그녀의 지갑을 열어라》등이 있다. 

.저자가 속한 분야

목차

추천의 글 

시작하는 글 



제1장 당신도 영업달인이 될 수 있다 

콜럼버스의 달걀의 팔아라 

팔리지 않는 판매대에서 배워라 

준비되기 전에는 팔지 않는다 

주목받는 배우에 도전하라 

고유의 영업 사이클을 계획하라 

역학관계에서 우위에 서라 

차이가 클수록 감동도 크다 



제2장 입을 열기 전에 당신이 갖춰야 할 모든 것 

고객을 차근차근 움직여라 

고객의 즐거움을 팔아라 

메라비안의 법칙에 주목하라 

ON의 자세로 서 있어라 

무의식중에 상대를 제압하라 

절도 있는 동작은 에너지를 발산한다 

에너지를 높이는 자세를 익혀라 



제3장 말의 내용보다 말하는 방법이 승부의 관건 

발성법을 연구하라 

'근사하게'라는 자기 함정에 주의하라 

'바로 당신'을 향해 말하라 

2인칭 토크의 달인이 되라 

상품에 대한 열정을 전달하라 

순간의 고객에게 자신을 전달하라 



제4장 명심해야 할 마법의 대사와 타이밍 

고객을 구매로 이끄는 코치가 되라 

삼십육계 화법을 구사하라 

팔리는 화법의 5단계를 기억하라 

승부는 일찍 시작하라 



제5장 영업하는 당신이 확인해야 할 7가지 

당신은 영업·판매직에 적합한가 

천사 모드를 유지할 수 있는가 

그대로의 자신을 드러낼 수 있는가 

자신을 사랑할 수 있는가 

호감 있는 화법 3가지를 익혔는가 

복식호흡을 제대로 할 수 있는가 

영업하며 진정한 행복을 느끼는가 



다이제스트 영업9단의 성공법칙 23가지 

맺는 글 

독자의 글 

참고문헌 

한줄 서평