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21세기 지식경영
21세기 지식경영
  • 저자피터 드러커
  • 출판사한국경제신문(한경BP)
  • 출판일2014-06-13
  • 등록일2015-02-09
보유 3, 대출 0, 예약 0, 누적대출 1, 누적예약 0
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책소개

지식경영을 중심으로한 새로운 경영 패러다임을 제시한 책이다. 저자는 현대의 새로운 경영 패러다임이 경영의 원칙과 관련된 기본 가정을 어떻게 변화시켜 왔는지, 또 어떻게 변화시킬 것인지에 대해 통찰하고 있다.



저자는 변화의 시기에 변화주도자가 되기 위해서는 정보에 밀착한 경영이 필요하다고 강조한다. 특히 새로운 정보혁명이 어떤 양상으로 전개될지에 대해 설명하고 있다. 또한 지식근로자의 생산성문제를 집중 분석하면서 생산성 향상을 위해서는 개인과 조직의 기본적 태도에서도 변화가 필요하다는 점을 역설하고 있다.



이 책은 1999년에 나왔던 초판의 국내 개정판인데, 개정판을 발간하게 된 이유는 우리나라를 비롯한 아시아의 독자들과 서구의 독자들 사이에는 독서 경향, 즉 책에 대한 접근방식이 다소 다르다는 인식에서 시작된다(해외에서 드러커의 저서들은 소제목이나 장들의 순서를 바꿔 출간된 경우들이 종종 있다.)



원서의 경우, 드러커는 자신의 접근방식대로 논의의 실마리가 될 큰 명제들부터 먼저 설명하고, 뒤이어 그것들에 대한 솔루션을 제시하고 있다. 그러나 문제해결 지향이라는 원래의 취지를 살리기 위해서는, 우선 지식근로자 자신이 당면한 문제부터 해결할 수 있는 지침을 먼저 읽고 공감을 불러일으킬 전략이 필요하다. 문제가 무엇인가가 아니라 해답이 무엇인가 하는 것 말이다.



그런 관점에서 이 개정판에서는 제2판은 순서를 바꾸어 원서에서는 제일 마지막에 언급한 "지식근로자의 자기관리"와 제5장 "지식근로자의 생산성"을 각각 제1장과 제3장으로 바꾸었다. 그 다음 제2장은 "변화 주도자", 제4장 "정보 도전", 그리고 제5장 "전략 - 새로운 현실들"의 순서로 이어지고 원서의 제1장인 "새로운 경영 패러다임"을 제일 마지막 장으로 돌리고 있다.

저자소개

피터 드러커 



현대를 대량생산원리에 입각한 고도산업사회로 보고, 그 속에서 기업의 본질과, 이를 바탕으로 한 경영관리의 방법을 전개한 학자로, 스스로는 "사회생태학자(social ecologist)"라고 불렀다. 경영학의 전문내용을 대중들이 쉽게 읽을 수 있도록 하였으며, '지식 노동자'라는 개념을 고안하는 등 미래 사회의 변화와 인간이 사업과 정부기관과 비영리단체를 통하여 조직화되는가에 대한 탐구에 관한 내용을 주로 연구하였다. 



1909년 11월 19일 오스트리아 빈에서 출생하였다. 빈대학교에서 학위를 받고, 1933년 런던에 이주하여 경영평론가가 되었다. 1937년 영국 신문사의 재미통신원으로 도미하여 학자 겸 경영고문으로 활약하였다. 1938년 미국으로 이주한 뒤에는 사라로렌스 대학, 베닝턴 대학, 뉴욕 대학에서 강의하는 한편 1942년에 집필한 『산업인의 미래The Future of Industrial Man』(독일에서는 『산업사회의 미래』로 번역)에서 20세기 사회의 발전 과정을 연구했다. 이 저서의 출간으로 드러커는 1943년 당시 세계에서 가장 큰 기업이었던 제너럴모터스에서 2년간 경제 분석가로 일하게 되었다. 1946년 이 기간의 연구 결과를 집대성해 『법인의 개념』이라는 제목으로 발표했고, 이로써 학문적 분과로서의 경영에 대한 초석을 마련했다. 그 후 드러커는 제너럴일렉트릭, 코카콜라, 시티코프, IBM, 인텔 등의 대기업과 수많은 중소기업, 정부 부처, 국내외의 비영리 단체를 위해 컨설턴트로서 활동했다. 



그는 젊었을 때 법학, 역사, 경제학, 사회학 등을 두루 섭렵했고, 음악은 피아노와 첼로를 오케스트라와 연주할 정도였으며, 일본화에 대해서 평론집을 저술하고 강의를 했을 정도로 미술에도 높은 식견을 갖고 있었다. 19세기 전통 방식에 의한 학습을 통해 다방면에서 고급지식을 쌓을 수 있었으며, 그것을 바탕으로 드러커는 사회를 남과는 다른 방식으로 보았고, 남이 보지 못하는 것을 미리 파악했다. 이런 그가 경영학자가 된 것은 순전히 인간에 대한 관심 때문이었다. 



그는 현대경영학의 아버지로 추앙받으며, 경영학의 체계를 세웠다고 평가받는다. 그 뿐만 아니라 인간의 물질적 삶의 수준을 높이고, 기업과 인간을 보는 눈을 바꾸도록 하였다. 생산과 분배, 생산요소, 지식사회, 변화, 지식근로자, 인간의 수명증가, 그리고 미래에 대한 선견력은 일선 경영 자들이 기업을 경영하고 자기관리를 하는 데 큰 통찰력을 제공하였다. 



1950년과 1971년 사이에는 뉴욕 대학 비즈니스 스쿨의 경영학 교수를 역임했고, 1969년에 이 대학에서 수여하는 최고의 훈장인 총장상을 받았다. 1971년부터 캘리포니아 주 클레어몬트 경영대학원에서 사회학과 경영학을 가르쳤고, 미국과 벨기에, 일본, 스위스, 스페인, 체코 등지의 대학에서 다양한 명예박사 학위를 받았다. 1979년과 1985년 사이에는 클레어몬트 대학의 포모나 칼리지에서 극동 지역 예술을 가르쳤다.



피터 드러커는 사회, 경제, 정치, 경영의 모든 주제를 다룬 뛰어난 저술가로서 30여 권 이상의 저서를 발표했다. 특히 그는 20세기 후반의 많은 변화들을 예측하였는데, 민영화와 분권화, 일본 경제의 발전, 사업에서의 마케팅의 중요성, 정보화 사회의 발현과 평생 교육의 필요성들을 주로 강조하였다. 경영학을 새로운 관점에서 볼 수 있게 한 그의 저서는 20개국 이상의 나라에서 번역되었고 총판매 부수는 600만 권을 넘어섰다.

현대를 대량생산원리에 입각한 고도산업사회로 보고, 그 속에서 기업의 본질과, 이를 바탕으로 한 경영관리의 방법을 전개하였다. 기업은 영리심의 존재와 관계없이 이해할 수 있는 것이며, 이윤은 손실회피·생산액증대를 위한 2대 지도원리로써 미래의 기업이 존속하기 위한 필요한 비용에 불과하다는 그의 이론은 이윤이나 비용에 대하여 새로운 견해를 보여 주었다. 제도파적 기업관(制度派的企業觀)에서 분권관리(分權管理)나 직장자치를 전개하는 등 미국에서는 크게 체계화된 경영관리론이라고 할 수 있다.



어떤 평론가들은 드러커의 수많은 저서와 기사를 4가지 범주로 분류하는데 『경제적 인간의 최후 The End of Economic Man』(1939), 『새로운 사회 The New Society』(1950) 등과 같은 초기 작품은 산업사회의 특성을 논술한 것이다. 제2기의 작품은 『법인의 개념 The Concept of the Corporation』(1946), 『경영의 실제 The Practice of Management』(1954) 등으로 현대의 기업경영에 대한 일반적 개념을 설명한 것이다. 후기 작품들인 제3기 작품은 『미국의 향후 20년 America's Next Twenty Years』(1957), 『단절의 시대 The Age of Discontimuity』(1969), 『기술·경영·사회 Technology, Management and Society』(1970) 등으로서 기술변화의 발전 등으로 인한 미래의 영향에 대해 예측하고 있다. 마지막으로 실제적인 회사경영 문제를 다룬 『험난한 시대의 경영 Managing in Turbulent Times』(1980)과 『변화하는 경영진의 세계 The Changing World of the Executive』(1982, 수필 모음집),『위대함의 법칙』 등이 있다.피터 드러커의 연구 및 번역가로 잘 알려진 작가. 경북고등학교와 서울대 상과대학 을 졸업하였으며 대구대학교 경영학과 교수를 역임하였다. 또한 대구대학교 총장으로 활발한 활동을 벌이다가 2005년 명예퇴직하였다. 포틀랜드 주립대 객원교수,한국산업경영학회회장,한국인사조직학회 부회장, 한국국제경영학회 부회장,대구은행 사외이사, 영원무역과 삼익THK 사외이사, TBC 대구방송 비상임이사, 그리고 태창철강의 경영고문을 역임했다.



그는 1966년 서울대 상과대학에 입학하여 『경영의 실제』와 『기업의 개념』을 읽고 드러커에게 매료되었다고 한다. 1982년 10여 년간의 직장생활을 마친 뒤 학자의 길에 들어서면서 본격적으로 피터 드러커를 연구하기 시작했다. 1992년 12월, 캘리포니아 클레어몬트에 있는 자택에서 드러커를 처음 만났을 때 책보다 더 많은 클래식 음반이 서재에 꽂혀 있어서 놀랐다고 한다. 2005년 드러커가 타계할 때까지 이재규는 매년 드러커를 만나 경영과 음악과 미술에 대해 이야기를 나누었다. 





이재규



1970년 서울대학교 상과대학 상학과를 졸업한 후 현대자동차에 근무했고 영진약품에서 이사를 역임했다. 1981년 대구대학교 경영학과 교수에 부임한 후, 2005년 동대학교 총장을 역임했다. 대구경북경영학회 회장, 한국경영학회 부회장, 대구은행과 한국전기초자의 사외이사를 역임했고, 영원무역과 삼익THK의 사외이사, TBC대구방송의 비상임이사로 재직 중이다.《피터 드러커 평전》,《기업과 경영의 역사》등 30여 권의 책을 썼고, 《자본주의 이후의 사회》,《단절의 시대》,《피터 드러커의 자기경영노트》, 《21세기 지식경영》, 《경영의 실제》등 피터 드러커의 저서를 포함하여 30여 권을 번역했다. 2011년 8월 별세했다. 

목차

차례



옮긴이의 말

저자의 말 - 내일의 핵심문제

제1장 지식근로자의 자기관리

제1장에 들어가면서 : 지식근로자의 자기관리 필요성

1. 나의 강점은 무엇인가

2. 나는 어디에 속하는가

3. 내가 기여할 것은 무엇인가

4. 관계책임

5. 당신 인생의 후반부

제2장 변화 주도자

제2장에 들어가면서 : 사람은 변화를 관리할 수 없다

1. 변화정책들

2. 변화의 유도

3. 탐색활동

4. 변화와 연속

5. 미래 만들기

제3장 지식근로자의 생산성

제3장에 들어가면서 : 육체근로자와 지식근로자의 생산성

1. 육체근로자의 생산성

2. 우리가 알고 있는 지식근로자의 생산성

3. 기술자들

4. 시스템으로서의 지식작업

5. 기업의 지배구조

제4장 정보 도전

제4장에 들어가면서 : 새로운 정보혁명

1. IT의 「T」로부터 「I」로

2. 기업이 필요로 하는 정보

3. 최고경영자의 임무수행에 필요한 정보

제5장 전략 - 새로운 현실들

제5장에 들어가면서 : 왜 전략이 필요한가

1. 감소하는 출산율

2. 소득분포

3. 성과의 정의

4. 글로벌 경쟁력

5. 경제적 현실과 정치적 현실의 불일치

제6장 새로운 경영 패러다임

제6장에 들어가면서 : 가정이 중요한 이유

1. 경영은 기업경영이다

2. 단 하나의 올바른 조직

3. 사람을 다루는 올바른 방법

4. 기술과 최종수요자는 고정되어 있고 주어진 것이다

5. 경영의 범위는 법적으로 규정된다

6. 경영의 범위는 정치적으로 규정된다

7. 경영 영역은 경영의 내부다

제6장 맺음말

한줄 서평