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성공 치과 경영 비밀 노하우
성공 치과 경영 비밀 노하우
  • 저자이은영
  • 출판사유페이퍼
  • 출판일2024-10-15
  • 등록일2024-11-25
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책소개

치과 경력 20년차 실장님이 성공하는 치과 운영 방법과 노하우를 알려드립니다.

이 책을 통해 초보 원장님과 초보 실장님이 시행착오를 줄이고 안정적으로 치과를 운영하시는데 도움이 될 것입니다.

저자소개

안녕하세요. 치과성장코치 이은영입니다. 저는 20년 동안 치과에서 근무해 왔고 현재는 상담실장으로 전체적인 업무를 맡고 있어요.

어릴 적 짧은 치과와의 추억으로 진로를 결정하게 되었는데요. 시골에 살던 저는 초등학교 때 시내에 있는 치과에 한두 번의 방문으로 그곳 원장님과 치과 이모들의 좋은 기억 때문에 제가 진로를 선택할 때 결정적 요인이 되었고 그렇게 대학 전공 졸업 후 20년간 같은 일을 하고 있습니다.



저의 첫 전자책을 통하여 개원을 준비하시는 원장님께서는 환자와 직원을 대하는 요령과 주의할 점, 초보 실장님에게는 환자와 원장님, 직원을 대하는 요령과 실장으로서 해야 하는 기본 업무, 환자가 궁금한 내용을 조금이나마 아실 수 있을 거라 생각합니다.

저의 콘텐츠는 중요하면서도 작고 소소한 것들을 소재로 담았어요. 어떤 면에서는 일반 병원에서도 사용될 수 있다고 봅니다. 오랜 경험이 있으신 분들께는 도움이 되지 않을 수 있기에 권하지 않아요. 가장 중요한 것은 가장 기본이 되는 것이라 생각해요. 저의 현장에서의 축적된 경험과 오랜 노하우가 꼭 필요하신 분들에게 가치 있게 쓰임 받기를 소망합니다.

한줄 서평