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책소개

본 교재의 특징

첫째, 각 과목별로 연관된 추천교재를 통합하여 관련내용을 모두 포함시켰다.

둘째, 2008년 이후 기출문제를 모두 수록하고 모범답안을 제시하여 출제유형과 출제경향을 충분히 숙지하도록 했다. 본서에는 기출문제 213개가 수록되어 있다.

셋째, 기 출제된 문제도 중요도가 높아 재출제 가능성이 높은 문제는 별도로 연습문제를 만들어 관련내용을 모두 숙지하도록 했다. 본서에는 연습문제 145개가 수록되어 있다.

넷째, 중요한 내용 중에 지금까지 출제되지 않은 내용은 모두 연습문제로 수록하여 충분히 대비할 수 있도록 했다.

다섯째, 개별문제로 나오기는 어려워도 답안에 꼭 들어가야 할 내용은 [잠칸 키워드]로 첨부하여 답안작성에 도움이 되도록 했다.

여섯째, 마케팅관리론과 소비자행동론은 긴밀히 연관되어 있어, 본서의 순서도 마케팅관리론, 소비자행동론, 시장조사론으로 구성하였다. 다만 실제 시험순서는 마케팅관리론, 시장조사론, 소비자행동론 임을 인지하기 바란다.

목차

저자소개 
머리말 
출제경향 

마케팅관리론 

제1장 마케팅과 마케팅전략 1
제2장 환경분석-거시환경분석 
제3장 환경분석-산업환경분석 
제4장 환경분석-내부환경분석
제5장 전략수립-기업수준의 전략 
제6장 전략수립-사업부수준의 전략 
제7장 표적마케팅-시장세분화
제8장 표적마케팅-표적시장 선정 
제9장 표적마케팅-포지셔닝 
제10장 마케팅믹스-제품관리 
제11장 마케팅믹스-서비스관리 
제12장 마케팅믹스-브랜드관리 
제13장 마케팅믹스-가격관리 
제14장 마케팅믹스-유통관리 
제15장 마케팅믹스-촉진관리
부록 기타 마케팅 키워드 

소비자행동론 

제1장 정보처리과정 
제2장 태도와 태도변화 
제3장 학습
제4장 관여 
제5장 구매의사결정과정 
제6장 개인적 영향요인 
제7장 사회적 영향요인 
제8장 구전과 확산 
제9장 조직체 행동론 

시장조사론 

제1장 마케팅조사의 기초개념 
제2장 문제정립 
제3장 조사설계-탐색조사 
제4장 조사설계-기술조사
제5장 조사설계-인과조사 
제6장 측정이론-측정과 척도 
제7장 측정이론-신뢰성과 타당성 
제8장 자료수집-자료수집방법
제9장 자료수집-설문지개발과 자료정제 
제10장 자료수집-표본추출 
제11장 검정이론-표본분포와 추정이론 
제12장 검정이론-가설검정 
제13장 자료분석-집단차이검정 
제14장 자료분석-일반통계기법 
제15장 자료분석-고급통계기법
제16장 조사보고서

한줄 서평